Как себя вести на работе, в офисе? Этикет. Правила

Конечно, Вы замечали, что с точки зрения отношений с окружающими, есть два типа людей: те, кто украшает любую компанию, с кем интересно и весело, и те которых мало уважают окружающие его люди. Почему так происходит и как общаться так, чтобы тебя уважали? Начните менять себя, а не меняйте других, и тогда, со временем, придёт уважение, и Вы наладите отношения с окружающими.

Если Вы хотите чувствовать себя полным жизненных сил, эмоционально стабильным и добиться уважения, необходимо в первую очередь познать себя. Познание самого себя поможет построить отношения с окружающими на основе , доверия, любви и уважения, счастья и общих целей.

Красота ума вызывает удивление, красота души - уважение.
Бернар ле Бовье де Фонтенель

1. Учитесь слушать других.

Ждите своей очереди говорить, не ограничивайте другого человека в желании общаться с Вами, не прерывайте его, когда он Вам что-то рассказывает, даже если Вам это и не интересно.

Можете умело поменять тему, но не резко обрывать собеседника на полуслове.

Это вредная привычка испортила жизнь не одному человеку. Если таковая имеется и у вас, то боритесь с ней.

43. Занимайте больше места.

Неуверенного человека выдает его скромное расположение в пространстве. Он сидит на краешке стула, старается никому не мешать, локти прижаты, ноги скрещены под стулом.

Вспомните как вы ведете себя в приятном вам обществе. И старайтесь принимать те же позы.

44. Держите осанку, меньше жестикулируйте.

Если вы руководитель, то это должно быть вашим первыми правилом. Ведь начальник должен и выглядеть, как начальник – серьезно, представительно и смело.

45. Будьте искренними.

Даже если для того, чтобы произвести нужное впечатление нужно что-то приукрасить, не делайте этого. Это создаст для вас плохую репутацию.

46. Не обещайте того, чего не сможете выполнить.

Держите слово всегда и везде. В противном случае можно прослыть трепачом.

В любом рабочем процессе возникают такие моменты, когда может потребоваться ваша помощь. Это нормально. Но, помогая коллегам, не делайте это слишком эмоционально.

Такая полная отдача для одних людей может выглядеть, как подхалимство. А другим может показаться, что вы считаете их некомпетентными работниками или просто глупыми людьми. Ведь только маленьким детишкам, которые ничего не умеют, так радостно помогают.

47. Научитесь тактично отказывать - так чтобы не обидеть человека

Ведь из-за того, что неудобно сказать «нет», можно не успеть выполнить поставленную перед вами задачу. Вежливо извинитесь или предложите помощь после того, как сделаете то, что поручено вам начальством. Читайте также: Как научиться говорить «нет» - учимся отказывать правильно.

Если Вы руководитель, очень важно научиться защищать своих подчиненных и отстаивать их интересы. Это вовсе не значит, что вы будете им постоянно потакать. А значит то, что вы думаете о них, создаете им лучшие условия труда. Проявляйте свою заботу с первого рабочего дня!

48. Добросовестно работайте.

Если новичок – лентяй, то весь коллектив понимает, что невыполненные объемы лягут на их плечи. А никто не хочет перенапрягаться.

49. Постоянно учитесь.

Развивайтесь как специалист, руководитель и просто, как личность. Нет предела совершенству, а ваше стремление расти будет оценено по достоинству.

Кто с кем дружит, о чем идут беседы, какие люди здесь находятся.

51. Не сплетничайте.

В каждом коллективе есть сплетники. Не стоит к ним приобщаться, но и не стоит вести с ними войну. Потому что в любом случае вы проиграете.

Лучший вариант - выслушать человека и удалиться под уважительным предлогом. Ни в коем случае и ни с кем не обсуждать услышанные новости. Ведь идеальное средство борьбы со сплетнями – это полное игнорирование.

52. Участвуйте в коллективной жизни – это укрепляет коллектив.

Если все собрались в ресторан, в театр, в кино, на субботник идите с ними.

53. Не старайтесь понравиться всем - это невозможно.

Будьте собой. Потому что личностей со своим мнением и образом мыслей ценят везде.

54. Умейте радоваться успехам других людей. Это подчеркивает вашу доброжелательность.

55. Адекватно воспринимайте критику

Ее нужно выслушать, и если вы не согласны спокойно выразить свое мнение. Но не кричать, не переходить на личности и не обижаться.

56. Принимайте людей такими, какие они есть

Не стоит навязывать свое мнение, свои пути решения проблем и организацию рабочих моментов. Каждый решает для себя сам как жить и как работать.

57. Сразу определите, кому вы подчиняетесь

И выполнять указания только вышестоящих людей. Так как практически в любом коллективе есть любители покомандовать новичками.

58. Старайтесь не показывать волнение – дышите глубоко при разговоре.

59. Не стройте из себя зануду-всезнайку. Первые дни простота не помешает.

60. Не раскрывайтесь полностью перед коллегами.

И это правило касается не только новичков. Не всем надо знать, какие у вас проблемы дома, какие отношения с мужем и детьми.

Зачем выносить сор из избы? Есть мир, в который нет входа посторонним. Пусть коллеги знают только о вашем семейном положении.

61. Не занимайтесь пустой болтовней на рабочем месте

Печальный факт: вместо того, чтобы выполнять поставленные задачи, болтуны приходят на работу просто пообщаться. Этих сотрудников стараются как можно скорее уволить. Их не любит ни начальство, ни коллеги.

62. Хорошо выполняйте свою работу

В любой сфере деятельности, наиболее уважаемыми являются знатоки своего дела. Люди любят делать комплименты тем, кто их заслужил, например, тем, кто всегда хорошо работает.

Если вы новичок в профессии, это не значит, что вы не заслуживаете уважения. Всегда тяжело начинать.

Это пришло с опытом и осознанием, что нужно не останавливаться на пути самосовершенствования и это принесёт уважение окружающих. Этого нельзя добиться в течение одного вечера, но если вы добьётесь уважения людей, это будет надолго.

63. Уважайте других людей

Уважение имеет две стороны. Если вы хотите, чтобы уважали вас, сначала вам нужно научиться уважать других.

Если вы всё время сталкиваетесь с людьми, которые относятся к вам без уважения, вспомните тех, к кому без уважения отнеслись вы. В любом случае, хотя бы одного такого вы найдёте.

Вместо того, чтобы возмущаться как плохо к вам относятся люди, постарайтесь вести себя хорошо с теми, с кем вы плохо обращались. Это поможет вам улучшить отношения со всеми окружающими вас людьми. Когда кто-либо плохо ведёт себя по отношению ко мне, я вспоминаю, по отношению к кому я вела себя таким же образом, и потом стараюсь наладить отношения с этим человеком. Это приводит к положительным сдвигам в моих отношениях с окружающими.

64. Выполняйте обещания

Никто не любит нечестных и ненадёжных людей. Уважения заслуживает тот, кто честен со своими собеседниками, на кого можно положиться и чьим обещаниям можно верить. Я считаю, что честность это первый шаг к достижению своего высшего «Я».

Я всегда обдумываю смогу ли я выполнить обещание, прежде чем его дать, и если я его дала, обязательно выполняю. Если по какой-то причине вы не можете выполнить взятые обязательства, обязательно найдите кого-то, кто сможет сделать это сделать за вас.

65. Принимайте критику

В противоположность бытующему мнению, быть уважаемым человеком не значит не быть критикуемым. На самом деле, всё с точностью до наоборот.

Чем больше людей знает вас и вашу работу, тем больше критики вы получаете. Люди уважают тех, кто может принять отрицательную оценку и извлечь из неё что-то положительное.

66. Относитесь к себе с уважением

Смешно, но многие люди ожидают, что их должны уважать другие люди, но при этом они не уважают сами себя. Вы когда-нибудь себя ругали без причины? Вы полностью и беспрекословно любите себя? Вы изнуряете себя недостатком сна, плохим питанием или чем-то подобным?

Если вы не уважаете себя, вы не можете рассчитывать на уважение других людей. Начните с того, что вы будете относиться к себе с любовью. А вслед за любовью к себе придёт любовь окружающих.

67. Ведите себя, как профессионал

Это подразумевает хорошо одеваться, быть воспитанным, грамотно говорить и соблюдать правила этикета. Если вы не знаете правил этикета, вам нужно с ними познакомиться. Будет полезно посетить занятия по правилам этикета, даже если вы примерно представляете, чему там учат.

Когда я была студенткой, я посетила несколько таких занятий по темам дегустация вина, поведение за столом, поведение при первой встрече и многому другому. Я считаю, что они принесли мне пользу. То, что там изучается, ни в коей мере не является высшей математикой и изученное помогает на практике, когда вы знаете что можно, а что нельзя делать в той или иной ситуации.

68. Не злословьте

Не имеет значения в какой сфере деятельности – и при профессиональном, и при социальном общении, не говорите плохо о людях. Злословя, вы не заработаете уважение других людей. Если у вас есть какие-то претензии к определённому человеку или вам не нравится что он/она делает, поговорите с этим человеком.

Не говорите плохих вещей о нём/ней за спиной, потому что обсуждение за спиной повлечёт за собой дальнейшие сплетни и недомолвки. Осознаёте вы или нет, но это не только покажет вас с плохой стороны, а и заденет того человека. Будьте честны и откровенны с людьми, с которыми вам приходится общаться.

69. Отстаивайте свои убеждения

Вы встречались с людьми, которые, не думая, с лёгкостью соглашаются со всем, чтобы им ни сказали? Я сталкивалась с такими, и в конце-конце их согласие перестаёт иметь какое-либо значение.

Лично я испытываю большее уважение к тому, кто (вежливо) не соглашается и отстаивает свою позицию, чем к тому, кто всегда подпевает другим.

Только имея своё собственное мнение и думая своей головой, можно добиться уважения окружающих людей. Не бойтесь отстаивать свои убеждения. В то же время убедитесь, что вы делаете это вежливо и не обижаете окружающих.

70. Будьте собой

Всегда лучше быть подлинником самого себя, чем точным подобием кого-то другого. Люди уважают личностей, которые никому не пытаются подражать.

Очень много людей изо всех сил стараются быть тем, кем они не являются, и, в конце концов, они теряют своё собственное лицо. Найдите себя, поймите, что вы из себя представляете. Мир нуждается в людях, которые являются сами собой, а не клонами друг друга.

71. Будьте примером для окружающих

Поступки говорят больше, чем слова. Вы своим поведением показываете пример окружающим? Вы придерживаетесь установленных норм поведения? Вы добиваетесь уважения, подкрепляя слова делом?

Человек, которого уважают другие люди, своим личным примером подталкивает окружающих к хорошим и правильным поступкам.

Заключение

Если вы обладаете чувством собственного достоинства, есть очень большая вероятность, что вы хотите, чтобы и окружающие относились к вам с уважением. Понятно, что возраст не является обязательным условием или волшебным ключом, которым можно открыть ларчик с уважением окружающих при общении с ними. Всё зависит от того, как вы будете вести себя, как вы будете относиться к окружающим и какие поступки вы будете совершать.

Уважение заслуживают делами, а не приобретают с годами.
Фрэнк Ллойд Райт


В этой статье мы рассмотрели способы, как стать человеком, которого уважают окружающие собеседники при общении с ними. Эти советы подходят для всех, независимо от возраста и социального положения.

Культура поведения на работе - залог вашего успеха и хорошего отношения коллег, а тем более и начальства. , как не стать объектом насмешек и пересудов? Прочитав простые советы, вы расположите к себе коллектив и устраните все возможные плохие моменты своего поведения на работе.

Если вам удалось посмотреть фильм «Бойцовский клуб», то вы наверное запомнили сцену, где главный герой избивает сам себя перед шефом, дабы «изверга» обвинили в насилии над сотрудником, а наш герой получал бы пожизненную зарплату и больше никогда не появлялся на работе. Так вот, так делать не стоит, даже если вы почувствовали добротный прилив сил, смелости и гнева. Лучше далее почитайте о том, как вести себя на работе, всему радоваться и хорошо общаться как с коллегами, так и с начальником.

  1. Перестаньте опаздывать . Вы же взрослый, ответственный человек, в конце-то концов. А если все время будете приходить на 5-10 минут позже, то ответственным вас назвать уже нельзя. Никогда не придумывайте глупых «отмазок». Да, говорите правду и только ее - выдумывать ничего не нужно, тем более что совесть остается чиста, кроме уже совершенного опоздания. Запомните, что на работу нужно приходить немного раньше, дабы разложить все документы, расслабиться, заварить ароматный кофе.
  2. Внешний вид . Всегда старайтесь быть аккуратным, даже если вы попали под дождь и блеск ваших туфель или ботинок безвозвратно утерян. В запасе у вас должна быть салфетка или щетка для обуви. Придя на работу, не забудьте привести себя в надлежащий вид. Если погода выдалась солнечной, то опасаться вам нечего, главное - выйти из дома в чистом наглаженном костюме, уложив красивую прическу. Даже если ваша организация не может похвастать своими габаритами, то это не означает, что на работе можно выглядеть неряшливо. Красивый офисный вид - это на руку компании и вам как добросовестному сотруднику.
  3. Личные проблемы . Если ваши коллеги являются одновременно и вашими друзьями, то жаловаться им на личную жизнь или на профессиональные трудности не стоит, так как многим работа дороже, нежели ваша дружба. Они с быстротой молнии могут донести начальнику ваши проблемы, ну а дальше пошло-поехало. Поэтому делитесь самым сокровенным только с проверенным и достойными людьми.
  4. Сплетни на работе . Кто сказал, что рассадником сплетен являются женщины? Заядлыми сплетниками могут оказаться и мужчины, но они это будут называть чисто деловым мужским разговором, а на самом деле это чистейшие сплетни. С коллегами не стоит обсуждать других сотрудников, так как эта новость может донестись до начальства, а оно рассмотрит данную ситуацию как конфликт, за что может с радостью вас уволить. Даже если вы беседуете с коллегами в нерабочей обстановке, а в кафе где-нибудь, то сплетничать про своих же товарищей по работе ни в коем случае нельзя.
  5. Плохое настроение . Если вы вечно чем-то недовольны, то, естественно, будете вызывать у коллег неприязнь, а про вас пойдет молва как про «действующего на нервы» сотрудника. Старайтесь вести себя на работе доброжелательно, не жалуясь на свое состояние.
  6. Общение с родственниками . Приводить свою большое семейство на работу с целью «все показать» не стоит, а тем более не нужно устраивать экскурсию по офису. Также будьте внимательны с разговорами по телефону, которые могут затянуться до получаса. Это будет пустой тратой времени, а многие руководители такого не одобрят.

Самый огромный совет : если вы справились с работой раньше окончания рабочего дня, то сновать по офису или просматривать интернет-сайты не стоит. Лучше помогите своим коллегам. Этим вы и себя займете, и товарищам окажете приятную услугу.

Нередко, мечтая добиться определенных высот в профессиональной деятельности, личность работает круглые сутки. Но проходят месяцы и годы, а сдвигов в области карьеры нет. Конечно, старая русская пословица: «Терпение и труд все перетрут » верное направление, но помимо этого важно знать, как правильно вести себя на рабочем месте.

Наверное многие сталкивались с такой поговоркой: «Работа – это второй дом ». Действительно, на ней мы проводим более трети всего времени. Зачастую, помимо официальных отношений на производственном месте складываются дружественные и наоборот, враждебные контакты. Желательно, чтобы человек настроенный на продвижение в карьере заострил на этом свое внимание. Ведь если легкомысленно отнестись к особенностям взаимоотношений в коллективе, то можно приобрести существенную помеху на пути к успеху.

Итак, давайте рассмотрим несколько правил, соблюдение которых поможет вам благополучно адаптироваться на рабочем месте, грамотно выстроить отношения с сослуживцами и даст шанс на продвижение в дальнейшем. Вливание в новый коллектив характеризуется тремя этапами: адаптация, индивидуализация, интеграция.

Первый этап дает возможность индивиду ознакомится с уставом, нормами, по которым живет рабочая группа. На втором этапе человек учится объявлять о яркие сторонах своего характера. Он стремится показать коллегам свои профессиональные навыки и человеческие качества. На этой стадии рекомендуется найти «золотую середину», то есть, обязательно продемонстрировать индивидуальность своего характера но так, чтобы не вызвать негативной реакции со стороны окружающих.

Напротив, следует нащупать то «зерно», что ценится в этом коллективе. Такая особенность повысит статус «новенького» в глазах коллег и вызовет одобрение. Наконец, третья стадия – благополучное вливание в новую группу. Если сказать упрощенно, то эти этапы можно представить так: привыкание, самовыражение и объединение на новых, удобных для всех (индивидуума и общества) началах.

Необходимые качества для адаптации

Какие основные качества характера следует проявлять на новом месте работы? Первое – это уметь сохранять ровное настроение и проявлять гибкость, чувство юмора. Ведь очень трудно взаимодействовать с излишне принципиальными и категоричными личностями. На первых порах члены коллектива могут пытаться проверять вас на стрессоустойчивость. Например, переход на личности сразу же можно прервать, сказав собеседнику прямо в глаза: «Это как-то влияет на качество моей работы?». И попросите обосновать ответ.

В большинстве случаев, собеседник не найдет справедливый аргумент и конфликт на этом может быть исчерпан. Второе качество – это умение выражать свое уважение к руководителю и коллективу в целом. Просьба не путать это с заискиванием!

Важно, подчеркнуть значимость людей, но при этом не потерять собственное достоинство. Вливаясь в коллектив, ощутите себя в команде и покажите свой интерес к заботам коллектива или отдельным личностям. На первых порах будет неважно – официальное это мероприятие или неформальное собрание. Если вы активный человек, то остерегайтесь ярко проявлять свои амбиции. Таким поведением вы показываете свою агрессивную готовность конкурировать с сотрудниками.


Избегайте откровенное «подлизывание» к начальству
  • Сохраняйте дистанцию с руководителем производства. Если он не приглашает вас в компанию, то не напрашивайтесь к нему в «друзья».
  • Умейте постоять за себя. Если на вас пытаются возложить чужую работу, то вежливо, но решительно заявите, что это не входит в круг ваших должностных обязанностей. Можно подтвердить это, прочитав вслух должностную инструкцию.
  • Если вы все же с трудом находите общий язык в коллективе, не падайте духом! Дайте себе еще некоторое время для адаптации, не теряя при этом оптимизм.

Какую выбрать линию поведения?

Если вы хотите испытывать моральное удовлетворение от производственной занятости, рассчитываете на повышение, то неправильно вести себя излишне скромно. Неуверенность в своих силах часто приводит к тому, что умирают интересные идеи для фирмы только потому, что их хозяин не знает, как правильно донести это до вышестоящих органов.

Грубой ошибкой будет то, если вы поделитесь с коллегой о своей изобретательности. Известны много случаев, когда люди продвигаются за счет чужих идей. Поэтому, чтобы не попасть в ряды «неудачников», наберитесь смелости, чтобы представить свою мысль перед руководством.

Знаменитый психотерапевт Синельников рекомендует придерживаться разумной активности. Гармоничное поведение – это лучшее, что может сделать человек для коллектива. Ведь неуверенность в себе, осознанное отстранение от окружающего общества, как и громкое заявление о себе – это вызов.

Если вы попытаетесь тем или иным способом противопоставить себя окружающим и миру, то проиграете. Практика показывает, что стоит искренне показывать свою готовность помочь коллегам. В свою очередь получите огромную поддержку с их стороны в нужный час. Часто у нас складывается ошибочное мнение о себе. То есть, мы оцениваем себя вполне приятной личностью и неплохим профессионалом, но периодически сталкиваемся с неодобрением сослуживцев. Это веский повод задуматься – видимо вас видят не таким, как хотелось бы.

Давайте начнем с внешнего вида. Насколько ваш стиль одеваться, наносить макияж отличается от имиджа ваших коллег? Такие мелочи, как сильный запах парфюма может вызывать отторжение от вас. Обратите внимание на свой тон во время разговору, манеру двигаться.

Не игнорируйте замечания сослуживцев по поводу исполнения ваших обязанностей. Возможно, стоит прислушаться к их мнению и их недовольство не так уж безосновательно. Соблюдайте правила личного пространства. То есть, во время разговора с коллегой, избегайте брать его за руку или слишком близко подходить. Старайтесь не передвигать вещи на столе сослуживца. Бесцеремонным считается манера пользоваться канцелярией соседа по кабинету без спроса.

Помните, невинную сценку из старого советского фильма «Девчата»? Когда одна из героинь попав в женскую общую комнату, сделала себе бутерброд из чужих продуктов? На недоумение со стороны соседок, она мило заявила: «А у нас в детдоме было все общее». К сожалению, в наше современное время вам не сделают скидку. Ответная реакция у окружающих может быть иной – с вами могут не разговаривать ли выражать бурное недовольство. Поэтому, попав в рабочую обстановку следите за своей речью, жестами и действиями.

Давайте попытаемся понять, что современный коллектив не удивишь своими ранними приходами на работу и поздними уходами. Ваше усердие не будет оценено должным образом. Напротив, ваше поведение расценят, как систематическое неуспевание. Согласитесь, что с таким мнением некомфортно находиться в группе?

Чтобы быстрее адаптироваться дайте понять коллективу, что вы командный игрок

Излишнее рвение заставляет некоторых взваливать на себя чужую работу, надеясь, что это охарактеризует их, как незаменимых работников. На самом деле следует четко выполнять свои обязанности, нести ответственность за свое поле деятельности. Если вы недавно приступили к работе, то не бойтесь задавать вопросы по поводу непонятных ситуаций. Следует уточнять информацию и учиться. Это нисколько не умаляет ваших профессиональных навыков. Ведь на каждом предприятии могут быть свои нюансы.

В то же время не рекомендуется бесконечно благодарить сослуживца за оказанную помощь. Настанет время – вы отплатите той же монетой. Не пытайтесь затмить своих коллег или что еще хуже, высмеивать их и демонстрировать перед начальством их непрофессиональность. Многие, чувствуют необходимость угождать сотрудникам, как-то развлекать их, поднимать настроение.

В действительности, будет достаточно придерживаться правил делового этикета и поддерживать принятый в этом обществе стиль общения. На самом деле существует различный настрой в коллективах. Бывают неизбежными интриги и хитроумные ловушки. Бояться их не стоит. Важно понять, как другие выжили в таких условиях и избавились от козней.

Самое главное, что ценится на новом месте работы и старом, это целеустремленность. Важно работать каждый день в той сфере, которая интересна не только своим денежным эквивалентом. Главное, чтобы было желание работать. Иначе вы неизбежно устанете и возникнет ощущение бессмысленности своей занятости.

Каждый человек может ошибаться, однако, к совершенству надо стремиться всегда. Автор данной статьи рассказывает об основных ошибках людей, которые мешают успешной карьере и портят микроклимат на работе. Проанализировав их, можно избавиться от проблем и продвинуться по карьерной лестнице

Человек – не автомат, и ему свойственно ошибаться как в суждениях, так в поведении и в отношениях с окружающими людьми. Это касается происходящего, как в личной жизни, так и в рабочем коллективе. Правда, люди очень часто оправдывают свои ошибки и промахи различными причинами и обстоятельствами и, со временем, напрочь о них просто забывают.

Поведенческие прегрешения на работе

Ошибки повторяются, у человека вырабатывается стереотип рабочего поведения, и за ним закрепляется своего рода статусный ярлык. Для того чтобы плодотворно работать и комфортно чувствовать себя в офисном пространстве, необходимо запомнить основные правила существования в нем:

  1. Если в офисе не установлен дресс-код, старайтесь одеваться на работу с ориентацией на то, как одеваются другие сотрудники.
    На деловой ужин нельзя появляться в джинсах и футболках, а на праздники в офисе надевать вечерние наряды. Последний писк моды в каждодневном наряде не обязательно поможет рабочим отношениям. Для женщин в пользовании косметикой на работе важное правило — умеренность.
  2. Следите за своей речью на работе и не только. Некультурная речь резко уменьшает шансы карьерного роста.
    Не употребляйте в речи ругательств — независимо от пола это воспринимается негативно, автоматически снижая профессионализм. Не произносите похабных шуток, желая подчеркнуть свое чувство юмора. Юмор юмору рознь. «Пошляк» — на работе такой статус сменить нелегко.
  3. Возьмите за правило запоминать имена и отчества коллег по работе.
    Не следует обращаться к сотрудникам на «ты», особенно, если вы руководитель. Нужно держаться со всеми ровно, не выражать ни раболепства перед руководителем, ни явного превосходства перед секретарем или техничкой. Не позволяйте в свой адрес проявлений фамильярности от коллег по работе. Соблюдайте субординацию в служебных отношениях.
  4. Не заводите «служебных» романов.
    Интрижки с начальником крайне редко имеют счастливый конец; чаще их следствием является испорченная репутация, смена места работы или поломанная карьера.
  5. Не слушайте и не распространяйте сплетни.
    Чтобы о вас не ходили слухи по рабочему помещению, избегайте поводов для этого: не выставляйте напоказ личные переживания, которые можно истолковать по-разному. Постарайтесь не обсуждать по рабочему телефону с подругами, родителями, второй половиной, на весь офис, проблемы и мнения. Держите при себе ваши взгляды на расовую, национальную принадлежность и религиозные приверженности коллег.
  6. Надо всегда помнить: вы не золотой царский червонец, чтобы нравиться всем работникам.
    Однако своей линии поведения нужно придерживаться, свой взгляд, свою точку зрения нужно отстаивать, имея доказательства правоты. Не нужно разобщать коллектив, создавая неформальные группировки в нем, действующие вразрез общих рабочих интересов. Не меняйте приоритеты в угоду кому бы то ни было — ни из малодушия, ни из благих побуждений.
  7. Проявляйте инициативу – не ждите, когда вас заметят на работе, поднимут заработную плату, повысят в должности.
    При отлично выполненной работе не умаляйте своих заслуг. Скромность – это хорошая черта, но излишнее ее проявление не способствует карьерному росту. Не стесняйтесь комплиментов сослуживцев, не отрицайте, что успешному завершению задания способствовало ваше трудолюбие. Не будьте палочкой-выручалочкой для коллег — не торопитесь выполнять их просьбы по подмене на работе или дополнительной нагрузке. Дружба дружбой, но из-за постоянных поручений и просьб поработать за «того парня» может пострадать качество исполнения собственных служебных обязанностей. Соглашайтесь заменить кого-то, если результат за выполненную работу заметят и оценят.
  8. Не стремитесь участвовать во всем, не озвучивайте свои суждения в вопросах, которые вас не касаются.
    Однако если вы четко и рассудительно можете дать нужный совет, говорите неспешно, без отступлений и лишних подробностей. Не игнорируйте общественную жизнь, не пропускайте общие собрания и рабочие летучки. Не держитесь на них отстранено, не делайте скучающий вид, всегда отключайте телефон.
  9. Держите рабочее место в порядке.
    Не загружайте рабочий компьютер компьютерными играми и не сидите в социальных сетях в рабочее время. Не допускайте таких промахов, как оставление важного документа в ксероксе после копировальных работ. Будьте внимательны при отправке электронной почты: путаница в адресе может иметь самые разные последствия. Возьмите себе за правило перед совершением рабочей рассылки перепроверить адреса.
  10. Научитесь этикету телефонных разговоров: представляйтесь и называйте цель звонка; при входящих звонках называйтесь своим именем и называйте организацию работы.
    Грубость и ерничанье в ответах по телефону неприемлемы.
  11. Не затягивайте выполнение работы до крайнего срока.
    Оставляйте время для внесения правок, сверки данных и времени на сдачу выполненной работы.
  12. Не опаздывайте на работу, не отпрашивайтесь часто у руководства по надуманным поводам – так легко создастся впечатление вашей незагруженности работой.

Итак, вы обязательно получите приличную должность, хорошую зарплату, если забудете окольные пути к успеху. Работайте!

Как себя вести на работе, в офисе? Этикет. Правила. Правильное поведение для карьеры.

Как правильно себя вести на работе, чтобы Вас любили, уважали и продвигали по служебной лестнице. Поведенческие стратегии в офисе для карьеры. (10+)

Как себя вести на работе, в офисе? Этикет. Правила. Правильное поведение для карьеры

Как правильно себя вести, зависит от целей

Выбор стратегии поведения в офисе зависит от целей. Какие Вы ставите перед собой задачи на работе? Вы хотите, чтобы Вас никто не трогал, оставили в покое? Вам хочется завести в офисе роман? Вам нужно, чтобы Вас уволили с выходным пособием? Вы хотите служебного, карьерного роста? Настоящая статья - для тех, кто делает в офисе карьеру.

Скромность и вежливость

Большинство людей не испытывает от работы никакого удовольствия. Люди работают, чтобы прокормить себя, свою семью, обеспечить себе некоторые житейские радости вне офиса. Если Вы попали в компанию, где все работают с удовольствием, то Вам очень повезло. В любом случае, никто не любит, когда ему мешают. Так что первое правило: Старайтесь не мешать окружающим. Не досаждайте и не нервируйте их.

Проявляйте скромность и вежливость. Относитесь с уважением к коллегам. Это лучшее начало для налаживания деловых отношений.

Относитесь к окружающим терпимо

Если Вас что-то (или кто-то) раздражает или мешает, подумайте, на самом ли деле Вам это мешает, или Вы выдумали это. Если все же помеха очень серьезная, постарайтесь максимально вежливо поговорить с ее источником.

Если возникает какой-то мелкий конфликт, Вы внутри себя на него совершенно не должны реагировать. Приучайте себя к этому. Иначе Вы не сможете делать карьеру, так как подорвете здоровье. Внешне поведение может быть самым разным. От благожелательного игнорирования до истерики. Конкретную линию поведения нужно выбирать, исходя из принятых в коллективе стереотипов. Но внутри Вас все должно быть спокойно, пульс стабильный, давление в норме. Они - всего лишь Ваши коллеги, не стоит придавать слишком большое значение конфликтам с ними.

Иногда в коллективе есть один или несколько неуемных товарищей, которые любят всех доставать. Обычно они мешают работать. Имеет смысл поддерживать с ними ровные отношения, не обострять. Но иногда они сами идут на обострение. Как тут себя вести? Ни в коем случае не играйте в их игру. Не следует пытаться переострить остряка или перехамить хама. С хамом нужно общаться с ледяной вежливостью и учтивостью, с остряком тоже помогает подчеркнуто официальный стиль поведения (по имени, отчеству, на Вы, очень вежливо).

Знание имени, отчества и дня рождения - признак уважения

Раз уж мы заговорили об уважении, то скажу, что знание имени, отчества человека, его важных дат - признак уважения. Запишите и выучите имена, отчества коллег и людей, с которыми Вы взаимодействуете по работе. Обращайтесь к человеку персонально, называйте его по имени.

На Ты или на Вы

В последнее время у нас появилась традиция - быстро переходить на Ты. Насколько это оправдано? Я всегда стараюсь общаться на Ты только с теми людьми, с которыми уже сложились неформальные отношения, и то только в личной обстановке. А на работе просто со всеми общаюсь на Вы. Но многое зависит от корпоративной культуры. Быть белой вороной не стоит.

Обращайтесь за помощью в подходящее время

Практически все люди просто обожают кого-то учить, наставлять и помогать. Смело обращайтесь за помощью, если она Вам нужна. Только два "но". Делайте это своевременно. Не следует отвлекать коллег, когда они действительно заняты срочной работой или просто в плохом расположении духа. Тщательно готовьтесь перед тем, как задавать вопросы. Обдумайте задачу, уточните ее, постарайтесь разобраться сами, сформулируйте максимально конкретные и точные вопросы. Все любят отвечать на вопросы, но мало кто любит повторять ответы по три раза и выслушивать реплики типа "ничего не понял, повторите, пожалуйста, подробнее".

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости , чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи. сообщений.

Еще статьи

Как выглядеть на работе? Что носить, одевать, надеть в офис? Одежда дл...
Одежда для карьеры. Как правильно выглядеть, чтобы Вас уважали и любили в офисе...

Управленческие компетенции. Хороший, успешный руководитель, начальник,...
Навыки руководителя. Что должен уметь руководитель, чтобы быть успешным, уважаем...

Мой хитрый метод контроля и мотивации....
Регулярный личный контакт, разбор проблем, благодарность за успехи - мой подход...

Демотивирующие, дестимулирующие, мешающие факторы, условия труда, рабо...
Какие условия мешают работе, демотивируют, дестимулируют сотрудников. Демотивиру...

Ключевые показатели эффективности, kpi, личные качества руководитель, ...
Перечень показателей эффективности и личных качеств для руководства, бухгалтерии...

Написание делового документа. Образец, шаблон, пример....
Особенности написания официальных и деловых документов. Примеры текстов в формал...

Принципы мотивации, стимулирования, поощрения персонала, сотрудников, ...
Как повысить эффективность работы сотрудников - Мотивировать, стимулировать и по...

Самостоятельность, инициативность. Оценка, степень, уровень. Самостоят...
Определим степень самостоятельности, инициативности сотрудника, чтобы научиться...